תוכן עניינים:
2025 מְחַבֵּר: Daisy Haig | [email protected]. שונה לאחרונה: 2025-01-13 07:17
מוצרי נטורלה לחיות מחמד יזמו זיכרון מרצון מוגבל של מזון חתולים יבש וחמוס יבש בגלל שגיאת ניסוח שהותירה מוצרים אלה עם רמות לא מספקות של ויטמינים ומינרלים.
על פי הודעה שפורסמה מנטורה, לא דווח על בעיות בריאות בעלי חיים, אך מוצרים אלה לא עמדו בתקני האיכות של החברה. נטורא אמרה כי לא מושפעים ממוצרי EVO® אחרים או חלקים אחרים.
הבעיה התגלתה במהלך חקירת פער המלאי במרכיבים. רק חמשת המגרשים המפורטים לעיל מושפעים. מגרשים אלה הופצו באמצעות קמעונאים עצמאיים בקליפורניה, GA, MI, MN, NV, PA, TX, VT וקנדה, וכן באינטרנט.
מוצרי Natura לחיות מחמד הבאים נזכרים:
קוד תאריך תפוגה של מוצר EXP
EVO® ללא גרגרים טורקיה ועוף פורמולה מזון חתולים וחתלתולים יבשים 2016-02-19 4300A700D2
EVO® גרגרים ללא תורכיה ועוף פורמולה מזון לחתולים וחתלתולים יבשים 2016-02-20 4301A700A4
EVO® גרגרים ללא תורכיה ועוף פורמולה מזון לחתולים וחתלתולים יבשים 2016-02-20 4301A700B4
EVO® גרגרים ללא תורכיה ועוף פורמולה מזון לחתולים וחתלתולים יבשים 2016-02-20 4301A700C4
EVO® מזון דגנים ללא דגנים 2016-02-19 4300A700D3
פנו לקמעונאים והונחו למשוך מיידית את המגרשים הללו מדפי החנויות. צרכנים שרכשו את המוצר צריכים להפסיק את השימוש במוצר באופן מיידי ולהשליך. בשחרור, התנצלה נטורה על אי הנוחות שנגרמה כתוצאה מאירוע זה ואמרה כי הם נוקטים צעדים מתקנים מיידיים כתוצאה מחקירתם.
חיות מחמד עלולות לחלות אם חסרים ויטמינים לתקופות ממושכות. סימנים מוקדמים למחסור בוויטמינים עשויים לכלול ירידה בתיאבון, עייפות, הקאות וירידה במשקל. אם מטפלים בה במהירות, ניתן לבטל בהצלחה מחסור בוויטמינים. הימצאותם של מינרלים עודפים במוצרים אלה אינה מהווה שום חשש בריאותי.
לקבלת מידע נוסף, הצרכנים יכולים להגיע לקשרי Natura לצרכן בטלפון 1-855-206-8297, בימים שני עד שישי בין השעות 9: 00-18: 00, או לבקר באתר www.evopet.com.