סימנים שאתה צריך כדי לחפש וטרינר אחר

2024 מְחַבֵּר: Daisy Haig | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:08

יש לי נקודת מבט ייחודית על יחסי בעלים עם הווטרינרים שלהם. אני מספק טיפול בסוף החיים, כולל שירותי הוספיס והמתת חסד, בבתים של מטופלי. לקוחות נוטים להיות מאוד גלויים איתי בנוגע לתחושותיהם לגבי הווטרינרים ה"רגילים "שלהם. לרובם אין דבר מלבד דברים טובים לומר על הרופאים, הטכנאים וצוותי התמיכה, אך מדי פעם אשמע תגובה שגורמת לי לחשוב, "למה אתה ממשיך לחזור?"

במהלך השנים ריכזתי רשימה נפשית של סימני אזהרה כי מערכת היחסים הווטרינרית-חולה-לקוח אינה כל מה שצריך. חשוב לזכור שלכולם יש ימים רעים ואף אחד לא יכול להצטיין בכל היבט של טיפול וטרינרי, אך אם עברתם יותר מחוויה אחת הדומה לאלה המפורטים להלן, ייתכן שהגיע הזמן לחשוב על החלפת וטרינרים.

המרפאה מלוכלכת בעליל או מריחה "כבוי". טיפול בבעלי חיים קשור לרוב למראות וריחות לא נעימים, אך הם לא צריכים להיות חלק קבוע מהאווירה

הצוות אינו שואל לערוך לכם סיור במתקנים שלהם. יתכן שלא תוכל לראות כל פינה ובכל עת בכל עת (האם תרצה שמישהו יעבור דרך הסוויטה הכירורגית בזמן שעבדו על חיית המחמד שלך?), אך יש להבין את ההסברים מדוע אזורים מסוימים אינם מוגבלים

לרופאים או לצוות גישה לא אכפתית כלפי מטופליהם או האנשים הקשורים אליהם. לדוגמא, אם הרופא מאחר (חירום אכן קורה) יש לומר לך כמה זמן עשוי לחכות שלך ולתת אפשרות לתזמן מחדש או להוריד את חיית המחמד שלך

לא נקבעים הוראות למקרי חירום אחרי השעה. זה בלתי סביר לצפות שהרופא המועדף עליך יהיה זמין 24/7, אך מידע בנוגע למי להתקשר ולאן ללכת צריך להיות זמין

השאלות שלך, הן אלה העוסקות בטיפול חיית המחמד שלך והן העלויות הכרוכות בכך, מופנות או לא מטופלות ישירות. טיפול טוב בחולים אינו אפשרי ללא תקשורת פתוחה

לרופא יש ידע מעודכן או נקודתי. עם זאת, אף אחד לא יכול לשמור על כל ההיבטים של הטיפול הווטרינרי (לרוץ אם אתה נתקל ברופא שנראה שהוא חושב שהוא יכול). לכן המשפטים "אני לא יודע אבל אגלה לך" או "הייתי רוצה להפנות אותך למומחה" הם למעשה סימנים לכך שהווטרינר יודע את גבולותיו

התוצאות גרועות באופן שגרתי מהצפוי. אין שום אחריות ברפואה, אך תוצאות גרועות מהממוצע צריכות להיות יוצאות מהכלל ולא הכלל

אתה פשוט לא לוחץ עם הרופאים ואנשי מקצוע אחרים איתם עבדת. הוטרינר שלך לא צריך להיות החבר הכי טוב שלך, אבל דרושה כבוד ואמון הדדיים כדי שיחסי בעלים וטרינר יעבדו

באופן אידיאלי, עליכם להחליף וטרינרים כאשר חיות המחמד שלכם בריאות או לפחות אינן סובלות מדאגות בריאותיות חמורות. הזמן הגרוע ביותר לטפל בספק לגבי איכות הטיפול הווטרינרי הוא כאשר חיית מחמד חולה.

ד ר ג'ניפר קואטס